CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ & BẢO MẬT THÔNG TIN

Công ty TNHH Tư vấn Xây dựng và Thương mại Trường Sinh (sau đây gọi tắt là "Trường Sinh") luôn cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư, bí mật thông tin cá nhân của quý khách hàng và bạn đọc truy cập website https://xaydungtruongsinh.com.vn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin của khách hàng nhằm các mục đích chính đáng sau:

  • Tư vấn báo giá, giải đáp thắc mắc về thiết kế kiến trúc, xây nhà trọn gói, sửa chữa cải tạo nhà và dự toán chi phí.
  • Khảo sát hiện trạng công trình thực tế, liên hệ gửi phương án thiết kế và hợp đồng thi công.
  • Cập nhật các chương trình ưu đãi, biến động giá vật liệu xây dựng và kiến thức chuyên ngành hữu ích.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm trên website.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin thu thập bao gồm:

  • Thông tin liên hệ trực tiếp: Họ và tên, Số điện thoại (Zalo), Địa chỉ email, Địa chỉ công trình (khi quý khách chủ động để lại thông tin tại Form tư vấn hoặc Trợ lý AI).
  • Dữ liệu kỹ thuật tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang đã xem nhằm phục vụ công tác bảo mật và phân tích thống kê lượng truy cập (Google Analytics).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Trường Sinh cam kết chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi nội bộ công ty để phục vụ trực tiếp cho quá trình tư vấn, ký kết hợp đồng và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi tuyệt đối không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trong hệ thống dữ liệu nội bộ của Trường Sinh cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn, hoàn tất hợp đồng dịch vụ hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin lưu trữ.

5. Biện pháp bảo vệ an toàn thông tin

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật hiện đại (mã hóa kết nối SSL/HTTPS, hệ thống tường lửa, phân quyền truy cập nghiêm ngặt) nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Quý khách hàng có đầy đủ quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.
  • Yêu cầu Trường Sinh xóa bỏ hoặc ngừng sử dụng thông tin liên hệ bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua Hotline hoặc Email.

7. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư, quý khách vui lòng liên hệ:

  • CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TRƯỜNG SINH
  • Địa chỉ: Số 41 ngõ 95 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
  • Hotline: 098.460.1683 - 0975.258.999
  • Email: xaydungtruongsinh.vn@gmail.com
  • Website: https://xaydungtruongsinh.com.vn